"Fett in den Medien" - Gerhard Nowak
Saal 1 - 28.06., 11:30 - 12:30
So bringen Sie Ihren Club in die Schlagzeilen.
"Psycho-Verkauf" für Profis - Stefanie Nohl
Saal 2 - 28.06., 15:30 - 16:30
Verkauf von Heute ist mehr denn je Beratung und Empfehlung. Um Kundengerecht
mit hoher Zufriedenheit Mitgliedschaften zu verkaufen, bedarf es mehr als
einer Top Dienstleistung, einem Bedarfsgerechten Beitragssystem und einem
Verkaufsleitfaden. Sich individuell auf einen Interessenten einzustellen und
ihn mit gezielten Fragen zu dem Wunsch zu bewegen Mitglied zu werden ist das
Ziel des psychologischen Verkaufs.
20 Methoden sein Leben zu verplempern - Frank Astor
Saal 1 - 28.06., 16:45 - 18:00
…ist eine mit Musikeinlagen durchsetzte parodistische Großgruppentherapie, der das Publikum sich unterzieht, von der es gar nicht wusste, dass es sie nötig hat.
Kabarettistisch beantwortet er Lebensfragen aller Art: "Wenn Sie mies drauf sein wollen, müssen Sie sich mit Dingen beschäftigen, die mies sind." Oder: "Sage mir was ich tun soll, und ich weiß, was ich zu sabotieren habe.“
Mit diesem Programm trifft Frank Astor ziemlich genau den Nerv des Publikums. Er analysiert haarscharf, was bei uns Allen so schief läuft auf der verkorksten Hühnerleiter des Lebens, und spart dabei nicht mit genau beobachteten Szenarien des alltäglichen Lebens- und Arbeitshorrors.
Mehr Informationen: www.frankastor.de
Angriff effektiv abwehren - Die besten Waffen gegen potentielle Mitbewerber - Hans Muench
Saal 1 - 28.06., 15:30 - 16:30
- Neue Mitbewerber: Welche (Mikroclubs, Billigclubs, Ketten, Megaclubs, Reha/Krankenhäuser, etc.)
- Fokus auf die 4 Grundlagen
- 10 Wege zur Schadensbegrenzung
- Sind Sie / Ihre Mitarbeiter gerüstet für den Wettbewerb? Testen Sie sich selbst!
- Nutzen Sie Technologie in Ihrem Club
- Der Wettbewerb mit Vereinen und sonstigen steuervergünstigten Anbietern
- 20 Wege um zu Überleben!
Best of Kooperations-Marketing -
Saal 4 - 27.06., 11:30 - 12:00
Referent: Oliver Kurzrock
Call Center: Hier sind Sie richtig verbunden! - Alexander Kindl
Saal 3 - 28.06., 15:30 - 16:30
Telefonische Information und Beratung, Beschwerdemanagement, das Gewinnen
neuer Mitglieder, das professionelle Terminieren von Interessenten, Quality
Calls und auch Reaktivierung "verlorener" Mitglieder ist ein nach wie vor zu
stark vernachlässigter Bereich in vielen Clubs. Noch nie wurde am Telefon
soviel Geld verloren, aber auch noch nie war es am Telefon so leicht Ihre
Umsätze in die Höhe schnellen zu lassen und Ihre Mitglieder zu begeistern!
CaloryCoach: Erfolgreich mit Franchise -
Saal 4 - 28.06., 16:30 - 17:00
cardioscan - zwei Minuten machen den Unterschied -
Saal 4 - 28.06., 14:30 - 15:00
Referent: Sascha Katschemba
Computergestütze Trainingssteuerung in Rehabilitation und Fitness -
Saal 4 - 27.06., 14:30 - 15:00
Referent: Stefan Schönthaler
Das Fazit - Maik Ebener, Hubert Horn
Saal 1 - 28.06., 18:00 - 18:15
Der Fitnessclub der Zukunft - Maik Ebener
Saal 1 - 27.06., 17:00 - 18:00
Der Fitnessclub der Zukunft steht vor der Entscheidung – Discount oder
Premium? Nur wenn Sie wissen „Wo bin ich posititioniert?“, „Wo liegen meine
Chancen?“, „Wer bestimmt - WIE - den Markt?“ werden Sie auch in Zukunft
erfolgreich sein! Erfahren Sie welche Qualität Sie bieten müssen und wie Sie
sich in Zukunft erfolgreich positionieren!
Der Sonnclub im Fitness-Center -
Saal 4 - 28.06., 12:00 - 12:30
Referent: Hartmut Seitz
Die aktuelle Umsatz-Situation und das Angebot einer heutigen „normalen“ Fitnesstheke -
Saal 4 - 27.06., 12:00 - 12:30
Referent: Joe Baier
Die Kraft der Marke – mit myline zum Abnehmexperten Nr. 1 -
Saal 4 - 27.06., 15:30 - 16:00
Referent: Jörg Noll
Die Zukunft von erfolgreichen Krankenkassen-Kooperationen -
Saal 4 - 27.06., 17:30 - 18:00
Referent: Jörg Hofmann
Erfolg und Motivation in Zeiten der Veränderung - Jörg Löhr
Saal 1 - 28.06., 09:30 - 11:00
Gute und engagierte Mitarbeiter sind gerade in wirtschaftlich schwieriger Zeit ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Unternehmenserfolg braucht ein starkes, kompetentes Team voller Selbstverantwortung, Motivation und Begeisterungsfähigkeit. Genau hier setzt das Erfolgstraining von JÖRG LÖHR an. Erprobte Trainingsmodule mit Inhalten wie Kundenbegeisterung und emotionale Kundenbindung, Mitarbeiterführung und Teambuilding, Identifikation mit dem Unternehmen, Fremd- und Eigenmotivation werden individuell auf Ihr Anforderungsprofil angepasst. Erleben Sie, wie fachlich fundierte Inhalte spannend, unterhaltsam und mit einem gelungenen Schuss Humor präsentiert werden.
Fluktuationsauslöser Trainer! - Alexander Kindl
Saal 2 - 27.06., 14:00 - 15:00
Mitgliederbindung oder Mitgliedervertreibung? Der Trainingsbereich wird
immer mehr zum „Kritikpunkt“ als zum „Blickpunkt“.
Mangelnde Betreuung durch fehlendes Controlling und fehlende
Arbeitsprozesse, falsch oder halbherzig geschriebene Trainingspläne und
falsch gesetzte Prioritäten führen zu Unzufriedenheit und zu hohen Drop Out
Quoten. Erfahren Sie welche wichtigen unverzichtbaren Controlling-Tools und
Betreuungskonzepte Sie benötigen um Ihre Fluktuation dauerhaft zu senken!
Führung entscheidet über Erfolg... und Mißerfolg - Stefanie Nohl
Saal 3 - 28.06., 14:00 - 15:00
Unsere Mitarbeiter sind die größte ungenutzte Energiequelle, die größte
Ressource unseres Unternehmens. Diese sollte durch wertschätzende Führung zu
Höchstleistungen motiviert werden. Dafür bedarf es besonderer persönlicher
Fähigkeiten der Führungskraft und einer konsequenten, strukturierten
Vorgehensweise.
Gewonnen wird im Kopf: der Klinsmann-Effekt - Dirk Schmidt
Saal 1 - 27.06., 11:30 - 12:30
Wie ist es Jürgen Klinsmann gelungen, aus vielen Individuen ein Team zu formen und es zum Sieg zu führen? Welche Methode hat er angewandt, um sein Team und seine Zuschauer zu begeistern? Wie können wir seine Strategie auf unsere Mitarbeiter und auf unsere Kunden übertragen?
It's Party-Time. Feiern Sie mit uns! -
Saal 1 - 27.06., 20:00 - 23:00
Bestens gelaunte Menschen, Musik sie in Bewegung bringt, Abendbuffet und ein Super-Programm, moderiert von Maik Ebener. Sie können sich auf einiges gefasst machen.
Kinder-Kinder! Die vergessene Zielgruppe - Lexie Griffiths
Saal 2 - 27.06., 11:30 - 12:30
Strategien, Ideen und Tips für ein erfolgreiches und profitables Angebot für Kinder. Lexie 25-jährige Erfahrung in der Arbeit mit Kindern in working in the kids sector to show you how to avoid the mistakes in setting up kids concepts and make sure you are on the right track!
The time is right to expand into this market...make sure you are not left behind!
Kundenbindung und Zusatzeinnahmen mit wippenden Vibrationsplatten -
Saal 4 - 28.06., 14:00 - 14:30
Referent: Helmut Frey
Leuchtturm 2008 - Ida Saccone, Stephan Vorländer
Saal 2 - 27.06., 17:00 - 18:00
Sie sind der Mittelpunkt im Unternehmen, Sie geben ihren Mitarbeitern und Kunden Orientierung. Umso wichtiger, dass Sie klar kommunizieren und als Vorbild die Umgangsformen beherrschen.
Führungskräfteausbildung:
Begeistern Sie durch perfekten Umgang und kundenorientierten Service
Typisch Knigge - der ganz normale Alltag im Studio.
Maskuline Potenziale! - Wie man Männer als Zielgruppe gewinnt und begeistert - Dr. med. Angelika Hartmann
Saal 2 - 28.06., 14:00 - 15:00
Wie man Männer als Zielgruppe gewinnt und begeistert
Der Fitnessstudio Betreiber erhält hier eine komprimierte Darbietung, die aus medizinischer Sicht die Wichtigkeit des Trainings in seinen vielseitigen Komponenten darstellt, wie es typischerweise nur in einem Fitness-Studio ausgeführt werden kann.(SäuleI)
Die Ernährungstips aus Säule II (Ernährung) unterstützen durch medizinische Backgroundinformation die heute üblichen Empfehlungen des Fitness-Studios für eine eiweißbetonte Ernährung.
Empfehlungen aus Säule III (psychomentale Stabilität) können heute zunehmend in qualifizierten Gesundheitsstudio umgesetzt werden. Dazu gehören vor allem Yoga, Stretching und andere Körperorientierte Entspannungsverfahren.
Nicht zuletzt ist für das immer älter werdende Publikum interessant zu erfahren, wie es durch eine gezielte Hormonersatztherapie, die nichts mit Hormondoping zu tun hat, seine Trainingsergebnisse optimieren kann. (Säule IV).
Mehr Anerkennung. Mehr Geld. Fitness endlich auf Rezept -
Saal 4 - 28.06., 16:00 - 16:30
Referent: Dirk Sonnenschein
METABOLIC BALANCE – Ein Konzept erobert die Fitnessbranche -
Saal 4 - 27.06., 14:00 - 14:30
Referent: Holger Westenbaum
Mit dem milon-Zirkel Konzept Geld verdienen -
Saal 4 - 27.06., 17:00 - 17:30
Referent: Alexander Strahl
One to One Marketing - Stefanie Nohl
Saal 3 - 27.06., 14:00 - 15:00
Die beste und erfolgreichste Art Mitglieder zu gewinnen ist nach wie vor
„Mund zu Mund Propaganda“. In den ersten 3 Monaten der Mitgliedschaft ist
das Mitglied am meisten motiviert und begeistert. Aus diesem Grund ist
Empfehlungsmarketing (One to One Marketing) die kostengünstigste Art neue
Mitglieder zu gewinnen. Das One to One Marketing bezieht sich jedoch nicht
nur auf unsere neuen Mitglieder, sondern auch auf unsere bestehenden
Mitglieder, Kooperationspartner und auch die persönlichen Kontakte unserer
Mitarbeiter!
Persönlich! Von Mensch zu Mensch"-Dialog-Marketing - Ein Weg, Kunden zu gewinnen und zu halten - Prof. Dr. Heinz Dallmer
Saal 1 - 27.06., 15:30 - 16:30
Ein Weg, Kunden zu gewinnen und zu halten. Wie wichtig ist die persönliche Beziehung zum Kunden? Der moderne Mensch ist gekennzeichnet von ständig steigenden Erwartungen an die Leistungen, für die er Geld zahlen soll, bei gleichzeitig abnehmender Kundenbindung.
Erfolgreiche Unternehmen wissen sehr viel über ihre Kunden aus vergangenem Kundenverhalten, aus Kontakten, aus Marktforschung. Kunden und ihre Umfelder verändern sich im Laufe der Zeit. Es ist nicht ausreichend, nur eine Momentaufnahme des Kunden zu kennen. Vielmehr ist das kontinuierliche Begleiten und „Kennen“-Lernen des Kunden notwendig, um auch künftig ein attraktiver Partner für den Kunden sein zu können und um immer das/die richtige/n Produkt/e anbieten zu können. Erfolgreiche Unternehmen nutzen dieses Wissen für eine individuelle Betreuung. Sie setzen dabei alle Medien des Dialog-Marketing ein: Das Internet, das Mailing (Werbebrief), das Telefon, aber vor allem das persönliche Gespräch. Und hierfür ist Kreativität und Emotionalität von ganz besonderer Bedeutung. Der Referent zeigt viele aktuelle Beispiele unterschiedlicher Branchen aus der modernen Küche des Dialog-Marketings.
Neue Methoden wie „Viral-Marketing“, „Convenience-Marketing“, „Mobilitätsmarketing“, „Simplicity-Shopping“, „Speed-Marketing“, „Viewser“ sind nur einige Beispiele dafür, dass man schneller sein kann (und muss) als die Konkurrenz, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten.
Qualitätsmanagement im Cadio-Training -
Saal 4 - 28.06., 11:30 - 12:00
Vom Ausdauertraining hin zur umfassenden Studiobetreuung: Die Polar Studio Konzepte Als Marktführer in Sachen Herzfrequenz bietet Polar den Fitness-Studios ganzheitliche Konzepte zur Betreuung der Mitglieder an. Deutliche Qualitätssteigerung im Bereich Ausdauertraining sowie Erhöhung der
Beratungs- und Betreuungskompetenz stehen dabei im Mittelpunkt. Hierbei werden vom einfachen qualitativen Einstieg bis zur umfassenden Mitgliederbetreuung Konzepte angeboten. Vom Einstieg Partner Studio, über die im Markt etablierten OwnZone Studio bis zu Premium OwnZone Studio, die das einzigartige POLAR OwnTest System als Betreuungskonzept integriert haben, bietet Polar für jedes Fitness Studio eine Qualitätsebene, auf der ihr Kunde und seine Ziele im Mittelpunkt steht. Zeigen Sie Kompetenz vom ersten Trainingskontakt an und setzen diese in ein schlüssiges Beratungs- und Betreuungskonzept für Ihr Studio um. Seien Sie gespannt, wie durch den Einsatz von Polar Produkten ein umfassendes Kundenbindungs-Instrumentarium entstehen kann.
Referent: Marc Meurer
Der stud. Sportlehrer verfgt ber mehrjährige einschlägige Erfahrungen in der Fitness Branche. Nach seinen Stationen Studioleitung, Ausbilder-Tätigkeit und Event-Verantwortlichkeit, ist er seit über sechs Jahren bei Polar ättig. Als OwnZone Studio Programm Verantwortlicher ist er in der inhaltlichen Ausgestaltung der Polar Studio-Konzepte und deren Weiterentwicklung tätig. Neben der Integration der Polar Studio Konzepte in Fitness Clubs, arbeitet er mit den Institutionen im Ausbildungs-Sektor eng zusammen. Als Produktverantwortlicher für das Polar OwnTest System im deutschen Markt hat er dessen Entwicklung und Einführung mageblich mit beeinflusst.
Qualitätsmanagement! - Alexander Kindl
Saal 3 - 27.06., 15:30 - 16:30
Marktführer oder Marktschreier? Wo stehen Sie mit Ihrem Club?
Worin unterscheidet sich der Marktführer vom Mitläufer oder Zuschauer?
Qualität zeichnet sich nicht nur durch schöne Geräte oder viele Mitarbeiter
aus. Professionelles Qualitätsmanagement in allen Bereichen, das Erkennen
der eigenen Stärken und Schwächen, sowie das kontinuierliche Hinterfragen
der eigenen Dienstleistungsqualität führen zu langfristigem Erfolg. Erfahren
Sie wo Ihre bisher verborgenen Potentiale liegen und worauf Sie in Zukunft
achten sollten!
Reduce to the max: wie Visionen wahr werden - Robert Winzenried
Saal 1 - 27.06., 14:00 - 15:00
Wirklich brillante Musiker befolgen eine einfache Regel: Wenn sie ein neues Stück in ihr Repertoire aufnehmen, streichen sie ein bisheriges. Sie wissen, dass sie immer nur wenige Stücke wirklich virtuos spielen können. Nehmen Sie sich jeweils Zeit, Überflüssiges aufzugeben, Ballast zu beseitigen und Ihre Prioritäten zu ordnen. An diesem Referat formulieren Sie erste Sätze Ihres positiven Selbstbildes und lernen die Technik des besseren Zeitplans kennen. Durch eine Reduktion auf das Wesentliche können Sie die vielfältigen Herausforderungen der heutigen Zeit meistern und Ihre Ziele verwirklichen.
TattooFree – das Store in Club Erfolgskonzept -
Saal 4 - 28.06., 15:30 - 16:00
Referent: Dr. med. Joachim Beck
Team-Management: Leistungsorientiert führen! - Maik Ebener
Saal 2 - 28.06., 11:30 - 12:30
Mitarbeiter oder Markenbotschafter?
Ein Team benötigt eindeutige Strukturen. Formulieren Sie mit den richtigen Worten klare Ziele, wagen Sie Demokratie und integrieren Sie Ihr Team in wichtige Unternehmensprozesse. Erfahren Sie welche wichtigen Steps Sie in die Wege leiten sollten um IHR Spitzenteam zu formieren und wie Sie gemeinsam mit Ihrem Team Ihre Einzigartigkeit und Ihre Wettbewerbsvorteile heraus arbeiten können – Ihre Mitarbeiter werden es Ihnen vielfach zurückzahlen und Ihr Unternehmen noch profitabler machen !
Theke 2008 - Stefan Küper
Saal 3 - 27.06., 17:00 - 18:00
Nach wie vor ist der Thekenbereich der zweitwichtigste Bereich in Ihrem
Club. Ein Profit Center das Ihnen wichtige Zusatzumsätze generieren muss!
Ungeschulte und unmotivierte Mitarbeiter, fehlendes Controlling, falsche
Ansprachen und fehlende Arbeitsprozesse bremsen Ihr Entwicklungspotential.
Erfahren Sie wie Sie und Ihr Team mit der richtigen Strategie die Umsätze an
Ihrer Fitnesstheke nachhaltig verbessern und trotz oder erst recht „wegen“
der Getränke Flatrate Geld verdienen!
Trainer oder Träne! - Alexander Kindl
Saal 3 - 28.06., 11:30 - 12:30
Fachidiot schlägt Kunde tot! Wer oder was ist ein Trainer? Wo liegt seine
Verantwortung? Der Trainer ist verantwortlich für die Fluktuation Ihres
Clubs! Erfahren Sie worauf es wirklich ankommt auf Ihrer Trainingsfläche und
wie Ihre Trainer zu Trainern werden und Ihre Mitglieder mit gezielten Magic
Moments, mit unvergesslichen Erlebnissen und Emotionen auf der
Trainingsfläche, Animation und steigender Trainerkompetenz in der
Kommunikation begeistern, langfristig binden und für eine hohe
Weiterempfehlungsquote unter ihren bestehenden Mitgliedern sorgen!
Unternehmensführung 2008: das Prinzip Menschlichkeit - Beat Krippendorf
Saal 1 - 27.06., 09:30 - 11:00
Der Mensch ist aus neurobiologischer sicht auf soziale Resonanz
und Kooperation angelegt. Der Kern aller menschlichen Motivation sind
gelingende Beziehungen. diese Erkenntnisse der modernen
Hirnforschung revolutionert die Führungshaltung: Menschlichkeit ist
gefragt
Verkaufen Sie noch oder verführen Sie schon? - Nicola Fritze
Saal 1 - 28.06., 14:00 - 15:00
Lernen Sie von Casanova und Kleopatra und verblüffen Sie Ihre Kunden! Ihre Kunden sehnen sich danach, aus den Routinen rausgerissen zu werden, etwas zu erleben, das sie bewegt. Bei der Verführung geht es um Begeisterung, um Leidenschaft und Hingabe – drei wesentliche Faktoren auch im Verkauf und in der Dienstleistung.
Willkommen auf der Fachtagung 2008 und Supernetzwerk -
Saal 1 - 27.06., 09:00 - 09:30
Wir wollen, dass Sie Ihr Recht bekommen... - Hans Geisler
Saal 2 - 27.06., 15:30 - 16:30
Dargestellt werden aktuelle Urteile aus ganz Deutschland für sämtliche relevanten Bereiche (von A wie Attestkündigung bis Z wie Zugang der Kündigung),
die ein Fitness-Studiobetreiber interessieren. Zudem wird die Entwicklung der Rechtsprechung aus dem zurückliegendem Jahrzehnt für Fitness-Clubs
aufgezeigt, sowie eine (rechtliche) Prognose für die Zukunft vorgenommen.
Zukunft Sonnenlicht – neue Solarien mit Haut-Sensor wissen wie virl Sonne die Haut verträgt -
Saal 4 - 27.06., 16:00 - 16:30
Referent: Jochen Pauli
Zukunftsmarketing macht's möglich! - Maik Ebener
Saal 3 - 27.06., 11:30 - 12:30
Die Zeiten von „Marketing by Kontoauszug“ sind endgültig vorüber. Gezielte
und individuelle Marketingplanung, die richtige Beitragsstruktur ,
konsequentes Controlling, die professionelle Verkaufsabteilung und ein
erstklassig geschultes Team mit starken Führungskräften sichert Ihnen mit
den richtigen Konzepten und den richtigen Argumenten in kürzester Zeit
ungeahnte Erfolge! Erfahren Sie wie Sie innerhalb von nur 4 Monaten Ihren
Umsatz um bis zu 200.000 Euro erhöhen!